生成AIを利用するにあたって、情報漏洩のリスクが存在します。
自社の社員がChatGPTに社外秘の機密情報を誤って入力することで、情報漏洩のリスクが生じます。ChatGPTがこの情報を学習してしまうと、機密情報を含む回答を生成する可能性があります。これにより、多くの人がChatGPTを利用する際に、社外秘の情報が広まる危険性が高まります。
AIサービスの開発会社が適切なセキュリティ対策を講じていない場合、取引先のデータが社外に漏洩するリスクが存在します。AIサービス事業者の管理不足が情報漏洩の主要な原因の一つとなっています。
そもそもAIを利用しないようにする。
また、AIへの入力に社外秘の情報が含まれていないか監視する仕組みを作る。社員のAI利用に関するガイドラインや教育を行い、情報の適切な取り扱い方を共有する。